¿Sabes en realidad cómo es la experiencia de tus clientes al navegar por la aplicación?
¿ Dónde está la mayor cantidad de clientes de su aplicación?
¿Qué canal prefieren los clientes, la app móvil o la página Web?
¿Cuántos clientes regresan al día siguiente después de la primera vez que usaron la aplicación? ……… Y la semana siguiente?
¿Cuáles son las opciones más populares de la aplicación?
¿ Qué estaba haciendo el cliente cuando se cayó la aplicación?
¿Cuántos clics hace el cliente para llegar a la opción que más ingresos genera a la empresa?
TECNOAV, ofrece el servicio de análisis de experiencia del cliente en el uso de sus aplicaciones móviles o Web.
